Términos y condiciones soporte remoto

Al solicitar soporte remoto usted acepta las siguientes condiciones:

1. Uso del equipo del Usuario.

Por el presente servicio usted acepta que el Software de Acceso remoto puede utilizar el hardware, software y conexión a Internet del equipo que usted está utilizando, con el fin limitado recibir soporte y mantenimiento informático por parte de Consultoría Global de Tecnologías de la Información SL, en adelante CGTI.

2. Información confidencial del Acceso Remoto.

Usted acepta llevar a cabo siempre todos los pasos que sean razonables para proteger y mantener en absoluta reserva toda información confidencial.

3. Información Confidencial y Privacidad del Usuario.

CGTI se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de la información personal del Usuario.

4. Comunicación.

La descarga y ejecución del software Acceso Remoto le permite a Usted comunicarse con CGTI de acuerdo al horario para dicho soporte, es indispensable obtener cita previa y que estén disponibles operadores para atender el soporte remoto.

5. Declaraciones.

Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar y otorgar acceso al equipo a intervenir, Usted declara y garantiza que cumplirá en todo momento con toda ley, norma y política que pueda regir el uso del software Acceso Remoto.

6. Descargo de Responsabilidad.

Usted recibe el software Acceso Remoto en forma gratuita. Por consiguiente, Usted reconoce y acepta que CGTI no tendrá responsabilidad alguna que surja o se relacione el uso particular y/o privado y sin autorización de CGTI para otro servicio que no sea facilitar soporte informático.

7. Nuevas versiones.

CGTI se reserva el derecho de utilizar el programa de Acceso remoto que crea oportuno, El uso del servicio de Acceso Remoto por parte de Usted constituye su aceptación de la obligación de cumplir con las cláusulas independientemente del Software utilizado por CGTI. Usted reconoce y acuerda leer periódicamente la versión más reciente de estas condiciones, las cuales están publicadas en https://www.cgti.es

8. Condiciones completas.

Las cláusulas y condiciones de este texto constituyen la totalidad de las normas de uso entre Usted y CGTI con respecto a lo aquí tratado, y revocan y reemplazan todo convenio o condiciones anteriores sobre estas estipulaciones, independientemente de cuál sea la forma de tales instrumentos.

9. Ausencia de renuncia a derechos.

El hecho de que CGTI no exija el cumplimiento de alguna disposición del presente documento en algún momento no afecta de ninguna manera su derecho de exigirlo en otro momento, a menos que exista una renuncia explícita al respecto por escrito y firmada por CGTI.

10. Prohibición de Cesión por Parte del Usuario.

Usted tiene prohibido ceder el servicio de asistencia remota o cualquier otro derecho adquirido por el presente.

11. Ausencia de renuncia a derechos.

El hecho de que CGTI no exija el cumplimiento de alguna disposición del presente documento en algún momento no afecta de ninguna manera su derecho de exigirlo en otro momento, a menos que exista una renuncia explícita al respecto por escrito y firmada por CGTI.

12. Leyes Vigentes y Juzgado Competente.

Las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. CGTI, los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier producto o servicio que se preste en la misma, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de cualquier uso de este Soporte Remoto.